一個鏈接讓QQ日流量損失幾千萬？_網頁設計教程
推薦：網頁一屏有多大？網站設計時，有一個最常用的指導性原則：頁面長度原則上不超過3屏，寬度不超過1屏。這個原則明顯是從用戶的體驗出發，非凡是寬度不超過一屏，其最基本的表現是
用戶體驗一再被很多人喊得相當響，作為完整的產品設計流程應該是這樣的：
- 根據市場需求提出產品概念
- 調研（橫向的同類產品調研和縱向的市場需求調研）
- 匯總分析并拿出初步的策劃文檔
- 完成規范產品說明書（要同時滿足系統邏輯和用戶邏輯）
- 開發
- 測試 修正BUG
- 添加數據、上線
- 改良
產品的使用性主要在第四到第八個環節出現，產品的使用性是用戶體驗很重要的一個環節，然而很多公司都是喊的響，事實上根本沒有引起重視，甚至連最基本的連接跳轉都出現問題；產品看起來很細了，能禁得起系統邏輯的推敲，卻禁不起用戶的考驗，多數公司的產品經理都是閉門造車，僅僅依靠自己的經驗去猜測用戶的心理，卻從來不去底層做調研，也不把自己當成用戶去體驗體驗。很多問題在策劃人和產品經理的眼里就是一個小問題，覺得各種邏輯關系都已處理得十分好，從系統分析的角度來考慮已經趨于完美，然而正是這些小問題，使得所有的努力功虧一簣，其損失之大可以想象。
我們以做了十多年了的QQ為例，大家都知道在QQ聊天時發送網址后會出現個超連接的樣式，還有在QQ彈窗新聞框中的每一條新聞都有連接，用戶點擊連接時就直接覆蓋用戶當前打開的網頁。
這是十分不友好的，試想：多數用戶之所以不關閉當前頁肯定是有用的，你假如把該頁直接覆蓋了，就影響用戶的正常使用。正因如此，很多用戶看到QQ彈窗新聞就直接關閉——盡管有些新聞的內容質量的確很高。當有人給發送消息連接時，有一定互聯網常識的人都會想辦法去復制這個連接，而后再打開一個新窗口，或者先建立一個沒用的窗口再去點擊。
這個事實從開始一直延續到現在，給用戶帶來諸多不便的同時，騰訊公司也丟掉了一塊到嘴的肥肉，據QQ官方稱：“QQ彈窗僅帶來20％流量”，我曾經做過一個實際的調查，調查人數為50（隨機），結果是：
- 不知道什么原因但不愿意看者：18 / 36.00%
- 不喜歡這種強制性的彈窗方式的：9 / 18.00%
- 由于新聞的內容頁會覆蓋當前頁面而不訪問的：14 / 28.00%
- 沒有發現什么不好并愿意看者：9 / 18.00%
由上面數據可知，能夠直接找到原因的占到 28%，這部分用戶多數屬于中高級用戶，對用戶體驗比較有深刻的體會；而另外36%的人中，到底是什么原因驅使他們不愿意看彈窗新聞呢？假如你讓他坐在那里仔細想想他也能想明白的，后來我給了這18個人幾個備選答案，結果有12人選擇了“由于打開的新聞頁面經常干擾正常上網，影響我的正常瀏覽。”那么就是說，占（12 14）/50=52%的人是因為一個小小的鏈接而拒絕訪問QQ彈窗新聞……（待完善）
分享：書簽效果的優化一葉千鳥的blog：http://www.rexsong.com/blog/傳說IBM筆記本的小紅帽TrackPoint有個小秘密：鼠標指針在移動過程中，當手指離開小紅帽的瞬間，指針會向相反方
- 相關鏈接：
- 教程說明：
網頁設計教程-一個鏈接讓QQ日流量損失幾千萬？
。