新手開網店必看的教程(2)_建站經驗教程
推薦:通過百度經驗來增加網站流量很多站長都會關注網站流量的百度搜索排名,力爭提高名次。有百度賬號的人,幾乎都熟悉百度百科、知道、貼吧,但是卻鮮有人知道百度經驗。很多人都不知道百度經驗是干嘛用的。其實,別忽視了小小的經驗,百度不可能無緣無故創造一個東西出來占用空間的。今天,小編就來
我也經常在淘寶上面買東西,但是我比較討厭的就是那些人亂設置標題,比如,我想買的是籃球鞋,是低幫的,偏偏搜索出來的結果是一些把“籃球鞋”、“板鞋”、“跑步鞋”都堆積在一起的款,對于這樣的店鋪我內心是非常厭惡的,因為這是在浪費我的時間,我的目的性如此強烈,試想我即便能搜索到你的店鋪和寶貝,最后也是無法成交的。因此,一定要把標題設置和寶貝的屬性越接近就越好,這樣成交的可能性也越大。
一般標題是有幾個方面組成:熱門搜索詞,比如像2013春裝連衣裙,連衣裙秋冬等,這些就是流量非常大的關鍵詞,套上去是沒有問題的。第二種就是跟寶貝屬性相關的,比如娃娃領、長袖、加絨、黑色等等;第三類就是像打底裙、打底連衣裙、短裙,這種跟寶貝屬性比較貼近的大類目關鍵詞。
切記不要把很多品牌名稱疊加在一起,比如你賣鞋子的,你把耐克、阿迪達斯、匹克、李寧這些關鍵詞都放在一起,最后的結果就是被降權,寶貝直接下架。
售中的工作
好不容易等到一個客戶通過搜索關鍵詞進入店鋪后,一般她通過旺旺進行咨詢都是有成交意向的,只是她必須要打消心中的疑慮才會下單。比如說這個外套的碼數準不準、幾天可以發貨、能不能優惠等等。有很多像質量問題等等,都已經在評價頁面里面了解過了,基本上不會重復這個話題。因此,如果這些問題她都可以得到滿意的回復,那下單的概率基本上在95%左右。值得一提的就是很多買家在咨詢的時候都會問同樣的問題,能否包郵,能否送小禮物。其實這個款價格已經夠低,但是客戶還是會認為,你還是有很大的利潤空間,她要的就是一種占便宜的滿足。比如這個衣服你賣給別人是70元,她可以用60元買到,她就覺得占了便宜。而并不是說你這個衣服本來成本價是70元,現在60元賣給她,她不一定會領情,甚至還覺得這個衣服是有問題的。
而說到這個價格的問題,其實也是有很大的學問的。價格高了,她覺得不能承受,馬上關閉頁面。價格低了,覺得質量有問題,也不會輕易下單的。所以,這個一定要設置好。可以考察同類的價格,但是也要考慮到促銷的時候,如果這個價格是否會虧本等等。很多因素都必須考慮在內。
發貨的速度
買家下單后,并不意味著你可以松一口氣了,發貨的速度快慢是非常重要的,因此,選擇什么樣的物流或者快遞公司是很重要的。如果說你的件數不多,基本上這個快遞公司對待你的態度就不會很好,而且價格上也沒有什么優勢。換言之,如果你發貨的量大,有些快遞公司還會專門安排工作人員上門駐點,方便你的發貨。
現在淘寶的規則就是15天后,不管買家有沒有簽收快遞,支付寶的錢都會主動打款給你。因此,有現貨一定是要以最快的速度進行發貨。
對于小賣家而言,一個中差評都足以致命,所以,很多都是通過支付寶返利的形式要求買家修改中差評。而對于大買家而言,這些都是無所謂的,所以,在處理態度上也不一樣。包括在售中的態度等等。而這個就是小賣家可以好好利用的優勢了,把客戶當成朋友一樣來聊天,這樣成交量會增加,回頭率也高。說不定今天買了一件外套,覺得質量不錯,店主人也好,下一次就介紹朋友和同事過來買。這些都是潛在的機會。而且做好老客戶的維護是促成二次銷售的基礎條件。比如客戶的生日送上一個短信或者是禮品,有促銷活動時短信知會對方等等。
現實迫使你成為全才
如果你希望通過一個網店來解決生存問題,應該還是有機會的,但是,很多事情必須要親力親為。首先就是進貨,拍照,PS,頁面優化,客服,發貨等等。你的旺旺號必須從早上8點到晚上12點都保存在線狀態。否則,一旦好不容易守到的機會因為旺旺不在線,客戶就很容易流失到別家同類店鋪去了。
必須三思再三思才決定要不要做!
綜合以上的講解,就是想要開網店,需要基本幾個條件:
第一,資金要雄厚,如果想通過投注一萬八千元來玩玩的,最好就不好涉足這個行業。因為這個只是零頭;
第二,貨源要保證,而且質量要好,價格要有優勢,要有特色;
第三,要成為全才,什么都要干,千萬不能抱怨累,因為這個是你自己的生意,要抱怨累是不會有人同情你的;
第四,要學會運營和推廣,如果有條件一定要開直通車;
第五,在看完這篇文章后,還是想要玩電商,做網店,建議先去淘寶大學學習一個月再做決定;
第六,一定要有堅持一年的計劃,否則不要去做。
本文謹獻給在圍城外想進入圍城內的人士!
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