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模板無憂 婁池 4月18日?qǐng)?bào)道

如果沒人介紹，你不會(huì)相信對(duì)面這個(gè)低調(diào)的老頭是蓋茨淡出微軟后欽點(diǎn)負(fù)責(zé)核心業(yè)務(wù)的三名高管之一，盡管他將在明年正式退休，但這位微軟前首席戰(zhàn)略官的一舉一動(dòng)仍被業(yè)界所關(guān)注，因?yàn)槲④浳磥?到10年的戰(zhàn)略規(guī)劃均是由他設(shè)計(jì)，他叫克瑞格·蒙迪，是那個(gè)了解微軟未來計(jì)劃的男人，他對(duì)模板無憂表示，谷歌(微博)才是微軟最具競爭力的競爭對(duì)手，不是蘋果和三星。

蒙迪今天的官方身份是CEO資深顧問，在去年年底卸任首席研發(fā)戰(zhàn)略官后，微軟特意為他創(chuàng)造了這個(gè)全新的職位，根據(jù)微軟官網(wǎng)的提示，他不僅可以著手該公司內(nèi)的關(guān)鍵戰(zhàn)略項(xiàng)目，還可以與全球政府、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)就技術(shù)政策、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)合作。

事實(shí)上，蒙迪不僅權(quán)高位重，更有著遠(yuǎn)超旁人的洞察力，在為微軟服務(wù)的同時(shí)，他也是美國總統(tǒng)奧巴馬科技顧問團(tuán)的成員之一。早在5年之前，蒙迪就已經(jīng)創(chuàng)造性的為微軟選定了三項(xiàng)新的業(yè)務(wù)：醫(yī)療、教育，及新興市場的技術(shù)，今天這幾項(xiàng)業(yè)務(wù)已經(jīng)是戴爾、惠普及諸多全球軟件企業(yè)轉(zhuǎn)型的方向，亦是微軟正逐步進(jìn)入的重要市場。

在過去的幾個(gè)月里，微軟剛剛遭受了一波質(zhì)疑——市場調(diào)研公司IDC的報(bào)告顯示，2013年第一季度全球個(gè)人電腦出貨量同比減少13.9％。IDC稱，Windows 8的問世不但沒有推動(dòng)出貨量增加，反而造成了市場減速。這讓自平板電腦熱潮以來唱衰微軟的聲音更加廣為傳播，顯然，如果Windows 8不能引領(lǐng)PC廠商走出低谷，那么未來微軟在PC領(lǐng)域乃至IT行業(yè)的地位都會(huì)不斷下滑。

與主流意見相反，蒙迪認(rèn)為，隨著各類移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端的增加及更多種類可穿戴式電腦的出現(xiàn)，微軟的競爭力并不會(huì)減弱，反而會(huì)因?yàn)橄�費(fèi)者無力應(yīng)對(duì)各式各樣的生態(tài)系統(tǒng)而獲得更大的優(yōu)勢，在這一過程中，微軟過去的體量積累和覆蓋范圍將讓對(duì)手難以超越。

用統(tǒng)一服務(wù)回?fù)舳嘟K端挑戰(zhàn)

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，微軟的Windows帝國遭到了前所未有的挑戰(zhàn)，手機(jī)和平板電腦正在不斷搶奪著PC的市場份額，據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，今年一季度全球PC銷量為7630萬臺(tái)，同比下降14％，而同期手機(jī)和平板的銷量則在持續(xù)上升，在這兩個(gè)市場，微軟目前并無優(yōu)勢。

蒙迪對(duì)此并不感到驚訝，微軟仍舊是經(jīng)典計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力量，企業(yè)和個(gè)人不會(huì)用移動(dòng)計(jì)算替代各種形式的傳統(tǒng)計(jì)算。雖然有很多的設(shè)備出現(xiàn)在市場上，但新舊設(shè)備之間不是互相殘殺的關(guān)系，而是補(bǔ)充關(guān)系，傳統(tǒng)計(jì)算仍無法替代。

他相信，隨著各類終端和硬件的增加，消費(fèi)者在管理生活中的各種不同計(jì)算生態(tài)系統(tǒng)時(shí)將面臨越來越大的挑戰(zhàn)。如果手機(jī)、汽車、電視、計(jì)算機(jī)等等設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)無法統(tǒng)一，消費(fèi)者將因不能適應(yīng)環(huán)境而筋疲力盡。

事實(shí)上，微軟準(zhǔn)備好了提供統(tǒng)一的計(jì)算環(huán)境，支持所有類型的設(shè)備和重要的服務(wù)，無論傳統(tǒng)的PC亦或平板電腦，無論新硬件還是智能家具，微軟生態(tài)系統(tǒng)已經(jīng)統(tǒng)一并整合了所有的設(shè)備類型。統(tǒng)一計(jì)算環(huán)境不再只是與某一種設(shè)備相聯(lián)系，而是與一系列的各種設(shè)備相聯(lián)。除去硬件，微軟還擁有包括搜索和電子郵件服務(wù)等關(guān)鍵的基礎(chǔ)服務(wù)，這將是讓微軟脫穎而出的獨(dú)特優(yōu)勢。

他表示，如果沒有服務(wù)，任何形態(tài)的設(shè)備都毫無趣味，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的所有競爭對(duì)手中，只有谷歌真正有所有的基本服務(wù)。蘋果在音樂方面具有實(shí)力，但其他方面并未很好地整合。三星自己沒有很好的服務(wù)。

他認(rèn)為，打贏這場仗需要跨所有這些設(shè)備的生態(tài)系統(tǒng)，擁有相關(guān)的服務(wù)。在統(tǒng)一所有這些要求方面，微軟比任何競爭對(duì)手做的都要好。未來接下來是如何讓這些分散的服務(wù)更好地整合起來。微軟已經(jīng)為這場戰(zhàn)斗做好準(zhǔn)備，由于業(yè)務(wù)遍及所有這些設(shè)備類型，微軟能夠比谷歌、三星或蘋果做的更好。

新硬件距離市場仍有距離

在過去一年里，有關(guān)可穿戴式電腦和其他新硬件的話題逐步成為科技領(lǐng)域的熱點(diǎn)，越來越多的公司開始嘗試支持新硬件概念，對(duì)于這樣的劇情，克瑞格·蒙迪表示并不陌生，上個(gè)世紀(jì)90年代和本世紀(jì)初，微軟也曾經(jīng)嘗試過智能手表產(chǎn)品，除了已知的智能手表和平板電腦之外，微軟很早就將智能計(jì)算與咖啡機(jī)、天氣機(jī)等結(jié)合，創(chuàng)造了一系列智能化的產(chǎn)品。

蒙迪自己表示，今天人們熱衷于探討手表是否會(huì)成為新的智能設(shè)備，但對(duì)微軟來說這些硬件并不是新東西。微軟在過去20年來一直為計(jì)算的擴(kuò)展做準(zhǔn)備，使其能擴(kuò)展到我們生活中的各種設(shè)備。今天的新硬件熱潮本質(zhì)上源于微處理器技術(shù)的進(jìn)步和成本的斷降低以及無線技術(shù)的進(jìn)步。

很難預(yù)測哪種新硬件會(huì)大受歡迎，很多公司在手機(jī)和眼鏡等領(lǐng)域已經(jīng)開始做了很多嘗試。但微軟多年以前就已經(jīng)證明了自己在技術(shù)上有能力進(jìn)入這些領(lǐng)域。現(xiàn)在僅僅是等待合適的市場機(jī)會(huì)和應(yīng)用，未來將繼續(xù)關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域。

為何微軟如此謹(jǐn)慎？蒙迪解釋，不管哪家廠商推出這些產(chǎn)品，都很難受到一般人的青睞，當(dāng)我們審視人們的行為以及時(shí)尚感等非技術(shù)因素時(shí)，這些新硬件需要解決的問題不僅僅是價(jià)格，還有便捷性、尺寸或舒適性等因素。

他強(qiáng)調(diào)，市場上偶爾會(huì)有一些顛覆性的產(chǎn)品出現(xiàn)，但更多的新硬件是更多來自于生活中各種設(shè)備的集成，而不是任何某種設(shè)備的顛覆性革命。很多公司會(huì)探索這些設(shè)備，但說這些設(shè)備會(huì)有所突破還為時(shí)尚早，在廠商生產(chǎn)和消費(fèi)者購買之間仍有遙遠(yuǎn)的距離。

自然用戶界面時(shí)代將臨

談到未來，克瑞格·蒙迪最多提及的一個(gè)詞是自然用戶界面，他介紹，Kinect很好地體現(xiàn)了微軟開創(chuàng)全新人機(jī)互動(dòng)方式的決心。盡管微軟依靠圖形交互界面走到今天，但一直夢想超越圖形用戶界面轉(zhuǎn)到自然用戶界面，讓計(jì)算機(jī)更像人類，模擬我們的感覺和說話能力。

據(jù)蒙迪介紹，Kincet創(chuàng)造性的采用手勢來解決溝通問題，除此之外，微軟還有很多工作也是在為自然用戶界面做準(zhǔn)備，利用必應(yīng)搜索技術(shù)，目的就是了解用戶的心理需求，以打造基礎(chǔ)性元素他強(qiáng)調(diào)，改進(jìn)人際界面的意義在于把計(jì)算機(jī)從工具變?yōu)橹�手。將�?jì)算機(jī)的服務(wù)人群擴(kuò)大到更龐大的人群。

蒙迪講述了一個(gè)他經(jīng)常讓微軟的技術(shù)人員思考的場景：一個(gè)農(nóng)民如何使用自然用戶界面？他們可以拿起電話，問“我該什么時(shí)候施肥？”計(jì)算機(jī)會(huì)回復(fù)“星期四”。在這種情況下，計(jì)算機(jī)必須了解海量的背景信息。但這個(gè)農(nóng)民需要的只是“一個(gè)詞”。為此，計(jì)算機(jī)必須知道是哪種莊稼、天氣如何、莊稼的位置以及最優(yōu)的種植方式。計(jì)算機(jī)必須了解短期的天氣預(yù)報(bào)以能夠簡單地回答這個(gè)問題。

全球人口目前有70億，但只有大約20億人真正能夠受益于計(jì)算。隨著自然用戶界面的成熟，將為目前無法享受計(jì)算的50億人帶來根本性的變化，讓他們能夠從計(jì)算機(jī)獲得幫助，并與全球各地的其他人溝通，享受之前不可能的高質(zhì)量教育和醫(yī)療。這將產(chǎn)生全球性的影響，將是未來的重大變革。

在更近的未來，蒙迪預(yù)測下一個(gè)計(jì)算領(lǐng)域的重大事件或許是電視的重新定義，而這一過程中微軟也處于全球領(lǐng)先地位。他解釋到，首先娛樂市場已經(jīng)開始發(fā)生改變，消費(fèi)者需要更多游戲、媒體還有電影服務(wù)，其次微軟能夠提供統(tǒng)一的內(nèi)容服務(wù)，Xbox Live是全球最大的單一社區(qū)，Xbox本身亦提供游戲服務(wù)，最后Xbox的互動(dòng)方式更加先進(jìn)。

他認(rèn)為，這場自然界面參與的變革將在5到10年內(nèi)完成。

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