推薦：網絡營銷之該如何打造吸引性的軟文營銷
軟文是什么，到底起什么作用。我記得在SEO研究中心網絡營銷公開課時候問過大家，大家都回答的很模糊。那么到底什么是軟文。軟文營銷主要體現的價值是什么，如果才能做吸引

今年3月份網絡上瘋傳了一張女孩喂老人吃飯的圖片，隨之這個深圳90后女孩迅速走紅，被廣大網友譽為“深圳最美女孩”，許多網友都在贊美這個女孩，實 在太有愛心了。隨后被很多網民人肉搜索，最后卻被指出是網絡炒作，整個事件都精心策劃好的，背后有炒作團隊再操作，最后也有人出來表示道歉了，其實類似這 樣的網絡炒作事件屢見不鮮了，為什么還有那么的網民會上當受騙呢?很簡單就是利用了網民們好奇、八卦的心理。對于網絡營銷或者說是網絡炒作，我們應該比較 熟悉了，但是普通網民很多不明白其中的道理，今天筆者以普通網民的視角談網絡炒作。

　　第一：網絡炒作必須有自己的底線

深圳最美女孩事件利用了網民的愛心和同情心，這是非常不道德的做法，所以后來遭到了許多網友的吐槽，網絡炒作是一種常見的營銷方式，商家為了追求利用 經常會通過炒作來提升自己的知名度。但網絡炒作必須有自己的道德底線和法律底線，不是隨便可以實行的，商家應該首先明確下這樣的炒作方式能否給品牌帶來正 面影響，也就是我們常說的正能量，如果帶來了負面影響，那只會砸了自己的招牌。在互聯網上也要對自己的言論負責，以欺騙用戶或網民為代價去推廣自己的品 牌，最后只能遭到廣大網民的厭惡和唾棄。用戶第一，或者說消費者才是商家的衣食父母，所以千萬別忽悠他們。

　第二：普通網民要避免成為免費推手

許多網友第一眼看到深圳最美女孩的微博信息，第一個反應就是趕緊轉發，因為這個事情確實感動了很多網友。這樣很多網友實際上成了免費推手，那些在背后 策劃的人員肯定在偷笑，有這么多免費的推手幫忙，這個事件肯定能火。有時候網絡炒作的策劃人員會雇傭許多網絡水軍來擴散信息，網絡水軍也就是我們常說的五 毛黨，作用就幫忙擴大聲勢的。那么作為普通的網民，如何才能識別哪些是網絡炒作呢?這個說起來確實有難度，不過提醒大家在看到一則消息的時候，先別忙圍觀 和轉發，分析下這個事情是不是炒作，如果內容中幾處刻意提到某個商家或品牌，那基本上可以斷定這是網絡炒作。

第三：營銷人員如何對待網絡炒作

不得不承認網絡炒作是一種有效的推廣手段，假如能夠利用好網絡炒作，那么肯定會對品牌的推廣起到很好的作用，不過如何才能讓網絡炒作傳遞一種正能量 呢?而且千萬不要欺騙網民，更不要利用網民們的愛心和同情心。舉個例子：一家賣鮮花的商家，想在情人節期間搞個網絡炒作活動，是否可以讓幾對假扮的情侶上 演一些浪費的求婚場景，當然最后要告訴大家這是某花店的節日活動。這樣不會讓網友們感覺自己是被欺騙和利用了，營銷人員是網絡炒作的幕后策劃者，在做網絡 炒作時，應該把握好一個度，不要逾越自己的道德底線。網民不是傻子，誰都不想被忽悠，對待網絡炒作要慎重考慮到其后果。

總結：網絡炒作是一把雙刃劍，利用好可以迅速提高品牌知名度，比起SEO和其他推廣方式更迅速，不過要是沒有利用好就會制造很多負面信息，一家不講道 德和人品的企業不可能得到大家的認可。作為網絡營銷人員，建議慎重使用這把雙刃劍，作為普通網民，我們當然希望互聯網上少一些傷害網民之心的炒作!　

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