推薦：個(gè)性化定制網(wǎng)站的分析和思考
自2006年以來，個(gè)性化定制網(wǎng)站遍地開花，他們依托在線設(shè)計(jì)互動(dòng)平臺(tái)，提供個(gè)性印刷品（賀卡、臺(tái)歷、掛歷、明信片、請(qǐng)柬、名片等）、T恤、馬克杯等。本文著重分析個(gè)性化定制網(wǎng)站的定義，結(jié)構(gòu)、營

目前，網(wǎng)上書店的“前輩”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)如今已走過八度春秋，而中文網(wǎng)上書店已漸成氣候——有關(guān)統(tǒng)計(jì)顯示，網(wǎng)店在我國圖書零售市場(chǎng)占據(jù)了約5%的份額。業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)有此斷言：“雖然它們所占的市場(chǎng)份額比較小，基本上處于可以忽略的部分，但網(wǎng)上書店的格局已經(jīng)基本形成。”而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜兩家企業(yè)憑借早“觸網(wǎng)” 的優(yōu)勢(shì)，目前已經(jīng)占據(jù)了整個(gè)網(wǎng)上書店市場(chǎng)的80%。

網(wǎng)上書店的出現(xiàn)，不僅豐富了圖書零售業(yè)的格局，同時(shí)還滿足了不同層次讀者的需求。此外，如豆瓣、99讀書人、紅泥巴等特色網(wǎng)上書店也風(fēng)起云涌，培養(yǎng)了大批上網(wǎng)閱讀的特定讀者群體。

談及網(wǎng)上書店較之傳統(tǒng)實(shí)體書店的優(yōu)勢(shì)時(shí)，卓越亞馬遜書店產(chǎn)品副總裁石濤表示，網(wǎng)上書店從來不按照傳統(tǒng)的調(diào)查方式對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查——傳統(tǒng)的方式對(duì)性別、年齡、收入、居住地等方面調(diào)查很關(guān)注，而網(wǎng)站不然。消費(fèi)者只要在網(wǎng)上書店進(jìn)行消費(fèi)便成為了書店的用戶，網(wǎng)上書店跟蹤消費(fèi)者的銷售行為，消費(fèi)者每次下單花多少錢，多長時(shí)間下單，內(nèi)容是什么，非常精準(zhǔn)。根據(jù)所有軌跡和消費(fèi)者的信息，來進(jìn)行相應(yīng)的推薦，因此目標(biāo)性極強(qiáng)。隨著網(wǎng)上生活方式的出現(xiàn)，也使很多不喜歡出門的消費(fèi)者成為銷售主體。此外，網(wǎng)上書店因其可供選擇品種多、較優(yōu)惠的價(jià)格、可24小時(shí)下單等優(yōu)勢(shì)，也吸引了一批讀者。

當(dāng)然，在網(wǎng)上書店“幸福”的生活中，也存在問題。其中，網(wǎng)上書店的折扣問題受到出版社的指責(zé)最多。化學(xué)工業(yè)出版社銷售中心副總經(jīng)理鄧云艷表示：“在網(wǎng)上書店銷售的折扣普遍比實(shí)體書店門店要低。各出版社自己的折扣控制也不一樣，不同類別的書銷售也不一樣：科技書折扣肯定很高，其余大眾、社科、小說、管理、計(jì)算機(jī)等類別都有相應(yīng)的折扣。出版社銷售的折扣與新華書店和當(dāng)當(dāng)、卓越銷售的折扣都不一樣，是有競(jìng)爭(zhēng)的。怎么樣處理這個(gè)問題，要進(jìn)行相應(yīng)的規(guī)范。”

長江文藝出版社副社長黎波也談到：“網(wǎng)上書店有一點(diǎn)是我們所不能接受的——折扣太低。”他表示，中國的圖書本身定價(jià)就比較低，再加上出版社給渠道的批發(fā)折扣，利潤空間就更小了。網(wǎng)店在銷售過程中，都在互相拼折扣。比如暢銷書，網(wǎng)店只在出版社的基礎(chǔ)上加兩折賣出去，這對(duì)行業(yè)的發(fā)展有一些危害。

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